Huisdierzorg Keurmerk.

Gecertificeerde en betrouwbare huisdierzorg.

Sinds wij met dieren werken, vangen wij ook soms dieren op. De ene keer voor vakantie, de andere keer wanneer de eigenaar hier zelf even niet toe in staat is en weer de andere keer is het een uitlaatservice voor mensen die dit zelf, soms tijdelijk, niet meer kunnen. Inmiddels zijn wij bezitter van een groot aantal dieren, maar de vraag voor oppas of (tijdelijke en flexibele) opvang, bleef.

Inmiddels heb ik een klein, maar betrouwbaar netwerk van mensen welke zowel bedrijfsmatig als particulier huisdieren opvangen, uitlaten of verzorgen.

Waarom een keurmerk?
De vraag naar goede en betrouwbare mensen die de zorg voor een ander op zich nemen, die groeit en het aanbod van mensen die zich met opvang bezighouden is wel aanwezig, maar wanneer je daar niet mee bezig bent, dan is het soms wat moeilijk te vinden. 

Een ander, helaas, nadelige bijkomstigheid is het feit dat het helaas te vaak voorkomt dat iemand een goede oppas of opvang heeft geregeld, maar deze oppas of opvang het alsnog laat afweten waardoor in de ergste gevallen een ziekenhuisopname verplaatst moet worden of een vakantie niet door kan gaan zonder dat de huisdier eigenaar hierdoor bij een transparante instantie terecht kan en dat kan behoorlijk frustrerend zijn.

Om deze reden heb ik het Huisdierzorg Keurmerk opgericht. Een keurmerk waar de professional of pre professional, maar ook de particulier welke betrouwbaarheid, ervaring en kundigheid wilt aantonen, lid van kan worden. Lidmaatschap of drager van het keurmerk word je pas zodra er aan een aantal criteria is voldaan en deze zijn opgesteld in het kader van het dierenwelzijn.

De interne training "Huisdierzorg"  is een vereiste voor een ieder, deze is zowel fysiek als online te volgen. 
 
Aan welke criteria moet een houder van dit keurmerk meer kunnen voldoen? 
Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste criteria waaraan je als houder moet voldoen, gebaseerd op de officiële keurmerkdocumentatie en geldende wetgeving.

1. Wettelijke naleving (basisvoorwaarde)
Om in aanmerking te komen, moet je voldoen aan alle wettelijke eisen uit de Wet dieren en het Besluit houders van dieren:

• Registratie van de huisdierlocatie bij RVO (met een uniek bedrijfsnummer). Dit wanneer je de opvang bedrijfsmatig gaat doen.
• Aantoonbare vakbekwaamheid van de houder/beheerder. 
• Training huisdierzorg met goed gevolg hebben gevolgd;
• Naleving van regels voor huisvesting, verzorging, gezondheid en hygiëne;
• Correcte identificatie en registratie van dieren indien van toepassing;
• Bijhouden van een basisadministratie (dierenbestand, zorg, incidenten);
  
  Zonder deze basis is de aanvraag voor certificering niet mogelijk.

2. Dierenwelzijn en dagelijkse verzorging.
Het keurmerk legt sterk de nadruk op praktisch aantoonbaar welzijn:

• Vooraf wordt er contact onderhouden met de huisdiereigenaar en wordt er een intake afgenomen.
• Dieren hebben voldoende bewegingsvrijheid en rust;
  
• Mogelijkheid tot soortspecifiek en natuurlijk gedrag;
• Dagelijkse controle van gezondheid en welzijn;
• Directe verzorging van zieke of gewonde dieren;
• Toegang tot vers water en geschikt voer;
• Passende klimaatregeling, ventilatie en verlichting;
  
  

3. Huisvesting en inrichting
De verblijven moeten veilig, diervriendelijk en goed te onderhouden zijn:

• Geen scherpe randen of gevaarlijke materialen;
• Hygiënisch en goed te reinigen ruimtes
  
• Afmetingen en inrichting afgestemd op diersoort en aantal dieren;
• Bescherming tegen weersinvloeden, stressfactoren en ontsnapping;
• Verantwoorde groepssamenstelling (geen overbezetting);
  
  

4. Deskundigheid en professionaliteit
Van een keurmerkhoudende zorgverlener wordt verwacht dat:

• Jij (en medewerkers) aantoonbare kennis en vaardigheden hebben;
• Je op de hoogte blijft van relevante wet- en regelgeving;
• Er zorgvuldig en diervriendelijk wordt gehandeld in alle situaties;
• Grenzen van deskundigheid worden erkend (bijv. tijdig doorverwijzen naar dierenarts)
  
  

5. Veterinaire zorg en noodprocedures
Criteria rondom gezondheid en veiligheid:

• Vast contact met een dierenarts;
• Heldere procedures bij ziekte, verwonding of calamiteiten;
• Medicatie alleen volgens voorschrift en correct geregistreerd;
• Bij gebruik van technische systemen (zoals ventilatie): nood- en alarmplannen waar wettelijk vereist
  
  

6. Transparantie en communicatie
Het keurmerk verwacht openheid richting klanten en toezichthouders:

• Duidelijke informatie vooraf over verzorging, werkwijze en voorwaarden;
• Afspraken schriftelijk vastgelegd;
• Verantwoorde klachtenafhandeling;
• Bereidheid tot controle en toetsing door het keurmerk;
  
  

7. Continue verbetering
Tot slot gaat het keurmerk uit van een actieve kwaliteitscultuur:

• Regelmatige evaluatie van werkwijze;
• Bereidheid tot aanpassing bij nieuwe inzichten of regels;
• Meewerken aan audits of herbeoordelingen;
  
  

Samenvattend:
Als houder voldoe je aan het Huisdierzorg Keurmerk wanneer je:

• wettelijk volledig in orde bent,
• aantoonbaar het welzijn van dieren centraal stelt,
• professioneel en transparant werkt,
• en structureel investeert in kwaliteit en deskundigheid.